【掲載報告】「ECのミカタ」に掲載されました

このたび、国内最大級のEC業界専門ビジネスポータルサイト「ECのミカタ」に、株式会社Sync8 代表・吉田が登壇したセミナーレポートが掲載されました。

記事では、2024年9月12日に開催された「AIとデータで進化するECビジネスカンファレンス～実例で探る新たな可能性～」での登壇内容が紹介されています。

今回のセミナーでは、「生成AIでEC事業を加速させるために乗り越えるハードルとは」をテーマに、以下のようなポイントをお話ししました。

●生成AIの進化と「ハイプ・サイクル」

技術導入の盛り上がりと落ち着きを経て、実装・定着へ向かうプロセスについて解説。

●生成AIの具体的な活用領域

デザイン・マーケティング・コーディング・カスタマーサポートなど、EC事業に直結する分野での活用可能性について解説。

●導入にあたっての課題と対策

精度・安全性・社内オペレーションへの組み込みといった課題を整理し、効果的な導入ステップを提示。

また、AI技術の発達に伴い、改めてEC事業者がAIを使いこなすには何をすべきかについて、

「AIに何をしてほしいか、どこをどう修正してほしいか等を明確に言語化すること。AI活用は“特別な取り組み”ではなく業務改善の延長線上にあると捉え、小さな一歩から始めることが大切です」

と述べています。

AIの可能性と実装のポイントが、現場目線でわかりやすく紹介されています。

EC事業における生産性向上のヒントとして、ぜひご一読ください。

詳細は下記より▼

生成AIでEC事業を加速させるために乗り越えるべきハードルとは【Sync8　セミナーレポート】｜ECのミカタ